特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年7月6日
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | Shanghai Mutashi Technology & Trade Co., Ltd. |
| 運営責任者 | Qi Han |
| 所在地（本社） | 1st Floor, Building 18, 388 Kangye Rd, Qing Pu District, Shanghai, China, 201714 |
| 電話番号 | +86 15380481733 |
| メールアドレス | support@auroma-casa.com |
| 販売価格 | 各商品ページに記載（消費税込み） |
| 商品代金以外の必要料金 | なし。表示価格は関税・消費税込みのDDP価格です。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, AMEX, Diners, Discover, Maestro, Visa-Electron), PayPal, Apple Pay, Google Pay |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文後2営業日以内に発送（土日除く）。発送から4〜5営業日程度でお届け。 |
| 返品期限 | 商品到着後30日以内であれば、未使用品に限り返品可能です。 |
| 返品送料 | 弊社が全額負担いたします（初期不良・自己都合のいずれも）。 |
| 返品先住所 | 〒272-0804 千葉県市川市南大野1-12-2 Auroma-casa会社 宛 |
| 交換について | 交換は承っておりません。一度返品いただいた後、再度ご購入をお願いいたします。 |
お問い合わせ先 / 連絡先情報
商品や配送、返品に関するご質問がございましたら、お気軽に以下の窓口までご連絡ください。
- 運営会社： Shanghai Mutashi Technology & Trade Co., Ltd.
- 代表者： Qi Han
- 本社所在地： 1st Floor, Building 18, 388 Kangye Rd, Qing Pu District, Shanghai, China, 201714
- 日本国内返品先住所： 〒272-0804 千葉県市川市南大野1-12-2 Auroma-casa会社 宛
- 電話番号： +86 15380481733
- メールアドレス： support@auroma-casa.com
【カスタマーサポート受付時間】
- 営業時間： 月曜日〜金曜日 10:00 - 18:00 [(GMT+08:00) 中国標準時（上海）]
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- 対応目安： メールでのお問い合わせには、通常2営業日以内に担当者より誠心誠意ご回答させていただきます。